Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение носит характер публичной оферты, в соответствии действующему законодательству Украины имеет надлежащую юридическую силу, регламентирует отношения по использованию сайта - https://infive.org
Приведенная ниже информация является официальным предложением (публичной оферты) любому юридическому или физическому лицу на использование сайта. Указанное пользовательское соглашение является публичным, т.е. согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех потребителей.
Публичная оферта также является принятой при регистрации на «Сайте» «Заказчика» или «Автора».

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Правила работы проекта (Правила) — текст настоящей Оферты, содержащий все существенные условия.
Сервис «Infive» (Сайт) – обособленно расположенный программный комплекс, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством Украины.
Автор - любое лицо, зарегистрированное на сайте, с целью размещения или выполнения письменных работ.
Заказчик - любое лицо, зарегистрированное на сайте, с целью размещения или оформления заказа на выполнение письменных работ.
Работа - результат интеллектуального труда Пользователя, предоставленный или опубликованный в виде электронного документа на Сайте.
Администрация сайта (Модератор) — физическое лицо, осуществляющее поддержку и обновление Сайта, занимающееся решением споров между Пользователями.
Электронный счет (Счёт) — виртуальный номер, закрепленный за каждым Пользователем проекта. Все финансовые расчеты в рамках Проекта производятся с использованием данных счетов.
Аккаунт- учётная запись Пользователя.
Логин - имя Пользователя, под которым он зарегистрирован и виден другим Пользователям Сайта.

1. Права и обязанности Пользователя

1.1. Пользователь не вправе обмениваться (публиковать, передавать) контактными данными с другими Пользователями (К контактным данным относятся номера телефонов, E-mail, ICQ, Skype и т.д., а также ссылки на страницы в социальных сетях, ссылки на размещенные файлы на ресурсах, подобных Яндекс.Диск, Mail.ru и т.п., где файлы размещаются от конкретного пользователя. А также любые ссылки и данные, содержащие личные сведения о пользователях). При обнаружении передачи контактных данных с пользователя взыскивается штраф в размере до 200 грн . При дальнейшей передаче данных пользователь блокируется.
1.2. Пользователь не вправе публиковать или распространять информацию, которая содержит нецензурные выражения, оскорбления, направлена на пропаганду войны, терроризма, нарушает авторские права третьих лиц, а также иную информацию, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
1.3. Автор обязуется выполнять все действия, оговоренные с Заказчиком в сроки, в полном объеме и в соответствии с заданием, сформулированным Заказчиком. Автор обязуется производить доработку в рамках задания, без дополнительной оплаты, в соответствии с требованиями Заказчика.
1.4. Автор имеет право на получение вознаграждения за выполнение работы, на условиях, оговоренных с Заказчиком в рамках заказа.
1.5. Заказчик обязан выплатить вознаграждение Исполнителю за выполнение работы, на условиях, оговоренных с Автором в рамках заказа.
1.6. Заказчик вправе запросить у Исполнителя корректировку работы без дополнительной оплаты в рамках задания: в течение всех дней до срока сдачи работы.
1.7. Пользователи вправе обратиться к Модератору для решения спорной ситуации, связанной с выполнением работы.
1.8. Возврат средств Заказчику осуществляется Модератором после рассмотрения претензии, поданной на Исполнителя, если Автор не выполнил работу в срок или выполнил работу некачественно и отказался от последующих доработок. Дополнительная комиссия сервиса в этом случае возвращается по усмотрению Модератора. Срок возврата средств не превышает 2 суток с момента рассмотрения претензии Модератором.
1.9. Заказчик обязуется использовать полученные материалы от Исполнителя для анализа, сбора и систематизации.
1.10. Автор обязуется провести консультацию в письменном виде по подготовленному материалу, если этого потребует Заказчик.
1.11 Комиссия «Сайта» составляет 20%

2. Права и обязанности Модератора

2.1. Модератор обязуется сохранять конфиденциальность контактных данных Пользователей.
2.2. Модератор вправе запретить доступ к Сайту Пользователям, нарушившим положения настоящих Правил.
2.3. Модератор вправе применять штрафные санкции при разборе каждой ситуации индивидуально.
2.4. Модератор вправе изменять Правила в одностороннем порядке.

3. Ответственность сторон

3.1. Пользователь несет ответственность за размещаемую им информацию, за поведение на Сайте, за сохранность своего логина и пароля.
3.2. Сайт не несет ответственность:
3.2.1. За информацию, размещаемую Пользователями.
3.2.2. За любые действия, совершаемые Пользователями на Сайте, в том числе за сроки и качество выполняемых работ, за несоблюдение авторских прав третьих лиц т.д.
3.2.3. За несанкционированный доступ третьих лиц к информации, хранящейся в системе.
3.3. Сайт несет ответственность перед Пользователем за сумму платежа, находящуюся на его Счету.
3.4. Сайт несет ответственность за выплату пользователю вознаграждения после разблокировки заказчиком в течение 24 часов или позднее из-за технических причин, зависящих от третьей стороны (но не позднее 14 суток).

4. Правила работы

4.1. Претензии

4.1.1. Решения по претензиям не обсуждаются. Претензия на один конфликт не может быть подана повторно.
4.1.2. Решение по претензии принимается в течение 2 дней. Длительность принятия решения зависит от сложности рассматриваемой претензии.
4.1.3. Позиции каждого участника должны быть приведены в претензии, а не лично менеджерам сайта.

4.2. Возврат денег за заказ

4.2.1. Возврат за работу осуществляется только после того, как Автору была предоставлена возможность доработки по конкретным замечаниям.
4.2.2. Возврат за работу по замечаниям (доработку) невозможен в полном объеме. Если заказчик заказал доработку у другого Автора, то размер возврата будет равен стоимости доработки другим Автором. Эта сумма будет списана со счета Автора, который не выполнил доработку.
4.2.3. По заказу возможны выплаты неустойки. Неустойка - это сумма, которая взимается со счета Автора сверх оплаты за заказ, например, в случае просрочки или серьезных несоответствий заданию. Размер неустойки устанавливается индивидуально по каждому заказу, но не может превышать 75% от стоимости заказа, установленной Автором.
4.2.4. При полном возврате за заказ комиссия сайта также возвращается Заказчику. Возвращение комиссии Заказчику частично или в полном объеме списывается с Автора.
4.2.5. Возврат по обоюдному согласию можно осуществить без претензии. Для этого Автор должен оповестить Администрацию о данной договоренности, а Заказчик снять блокировку с заказа.
4.2.6. При изменении первоначального задания, исходных данных без предупреждения Автор вправе потребовать оплатить данную доработку или отказаться от нее.
4.2.7. Если Автора выбрали в течение суток после его оценки, Автор обязан принять заказ на выполнение. Автор может отказаться от выполнения заказа, если с момента публикации предложения о выполнении работы, прошло более 24 часов и после этого срока он был выбран Автором заказа.
4.2.8. Если Заказчик не указал требуемый процент оригинальности работы, Автор должен соблюдать установленный минимум, равный 35% по системе Aнтиплагиат.ру.

4.3. Отрицательные отзывы

4.3.1. Ответные отрицательные отзывы удаляются.
4.3.2. Отзывы удаляются по просьбе того, кто его оставил.
4.3.3. На один заказ возможен только один отрицательный отзыв.

4.4. Блокировка средств

4.4.1. Блокировка средств не является гарантийным сроком доработки работы. Автор обязан исправить замечания по работе и по истечению блокировки, если первоначальное задание не было изменено.

4.5 Вывод средств

4.5.1. При открытой на пользователя претензии, выводы с его счета не осуществляются. Запросы на вывод будет обработаны в течение суток с момента закрытия претензии.
4.5.2. Заявки на вывод средств обрабатываются в течение 24 часов. При технических проблемах могут появиться задержки, о которых пользователи будут оповещены на форуме.
4.5.3. Запрещается использовать Сайт для обмена денежных средств различных платежных систем.

4.6. Штрафы сервиса

4.6.1. За передачу контактных данных с пользователя взимается штраф в размере 200 грн. При повторной передачи контактных данных пользователь блокируется.
4.6.2. За оскорбления пользователей или модераторов сайта и применение нецензурной лексики взимается штраф в размере 200 грн..
4.6.3. При несоблюдении правил проекта администрация оставляет за собой право блокировки пользователя без возможности восстановления.

4.7. Предмет сделки между Автором и Заказчиком

4.7.1. Предметом сделки между Автором и Заказчиком является пополнение счета на сайте с целью оплаты консультационных услуг в области учебных работ.
4.7.2. Заказчик и Автор полностью принимают условия Пользовательского соглашения. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с общими договоренностями.
4.7.3. Сервис выступает в роли Гаранта между Автором и Заказчиком, контролирует качество оказываемых консультационных услуг Исполнителя, решает спорные вопросы в случае их возникновения.
Соблюдение соглашения является обязательным условием для использования cайта https://infive.org
Работа на «Сайте» является подтверждением согласия с данным пользовательским соглашением.